Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Studio STCH en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Studio STCH en jij als klant.
Door het plaatsen van een bestelling verklaar je kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en ermee akkoord te gaan.
Eventuele afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk met Studio STCH zijn overeengekomen.

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
Afbeeldingen, voorbeelden en kleuren op de website kunnen enigszins afwijken van de werkelijkheid; Studio STCH is niet aansprakelijk voor dergelijke afwijkingen.
Studio STCH behoudt zich het recht voor om het aanbod te wijzigen of aan te vullen.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst via de webshop en Studio STCH deze bestelling per e-mail heeft bevestigd.
Studio STCH heeft het recht een bestelling te weigeren indien er gegronde redenen zijn om aan te nemen dat de klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
Betaling dient te geschieden via de in de webshop aangeboden betaalmethoden.
De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling volledig is ontvangen.

Studio STCH streeft ernaar bestellingen binnen 1-3 werkweken te verzenden na ontvangst van betaling.
De opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding van een leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

Gepersonaliseerde producten worden speciaal op maat gemaakt of aangepast op basis van de wensen van de klant.
Voor deze producten geldt geen herroepingsrecht (conform artikel 6:230p sub f BW). Dit betekent dat gepersonaliseerde artikelen niet kunnen worden geretourneerd of geannuleerd zodra de bestelling is bevestigd.
In geval van een fout of defect veroorzaakt door Studio STCH (bijv. verkeerde bedrukking of beschadiging bij levering), zal Studio STCH het product kosteloos vervangen of een passende oplossing bieden.
De klant dient een dergelijke fout binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te melden via info@studiostch.com.

Studio STCH garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
Indien het product een gebrek vertoont, zal Studio STCH in overleg met de klant zorgdragen voor een passende oplossing.
Studio STCH is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door onjuist gebruik van de producten of onjuiste aanlevering van personalisatiegegevens door de klant.

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen redelijke termijn na constatering schriftelijk te worden gemeld via info@studiostch.com.
Studio STCH zal klachten binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden. Indien meer tijd nodig is, ontvangt de klant een bericht met een indicatie van de termijn waarbinnen een oplossing wordt verwacht.

Alle ontwerpen, afbeeldingen en teksten op de website van Studio STCH zijn eigendom van Studio STCH of haar licentiegevers en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt of gereproduceerd.
Door het aanleveren van een ontwerp of tekst garandeert de klant dat deze geen inbreuk maakt op rechten van derden. De klant vrijwaart Studio STCH voor eventuele aanspraken hieruit voortvloeiend.

Op alle overeenkomsten tussen Studio STCH en de klant is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

Studio STCH
info@studiostch.com
www.studiostch.com
KvK: 98606859
BTW nr: NL005342929B07